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配送について
ご注文頂いた商品は、当店に在庫がある場合は、3～5日以内に出荷、在庫切れで取り寄せの商品は、お客様にお待ち頂く事があります。その時は、メールにて敏速に対応いたしますのでご了承ください。
・配達はすべて宅配便（一人）で玄関渡しとなります。
・大型商品やエレベーターの無い2F以上のお客様は玄関まで運ぶのをお手伝いをお願いしています事をご了承下さい。
・超大型商品はドライバー1人では荷降ろしができませんので必ず男性の方のお手伝いをお願いいたします。
・大型商品の場合、ご自宅に搬入できない等の返品・交換につきましては、往復の送料をお客様ご負担でお願い致しますことをご了承下さい。
・配達日指定は可能ですが交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。日程は確約日ではございませんので、予めご了承をお願い致します。
・大型配送の場合は専用便にてお届けするのでお時間の指定は出来ません。前日か当日にお届けの連絡が運送会社より入ります。
・お客様都合によるイレギュラー対応はお断りしています。
・家具などの大型商品の贈答用や業務用でのお届け日に関しての確約は致しかねます。それに関する損害補償については責任を負いかねます。
・予約販売、入荷待ち商品については、海外情勢の都合上入荷が遅延する場合がございます。
※ 離島については配送を承れませんのでご注意ください。
※ 商品出荷後の送付先のご変更は別途転送手数料がかかります。
※ 再配達＆長期間受け取れない場合は再配達料及び保管料を請求する場合があります。
配送料について
・配送料については商品ページに配送サイズ L , M , Sの表記がありますのでご確認ください。
沖縄・東北・北海道は別料金になります。
（離島については通常配送を承れません、別途お見積が必要になります）
・開梱設置ご希望の場合は有償での対応となります。（組み立てが必要な場合は対応致します）
・建物の構造によってはお届けできなかったり、開梱設置が不可能な場合があります。
・エレベータの無い3階以上の配達やクレーンを使っての搬入、チャーター便が必要になった場合は
別途手数料を頂戴する場合があります。
サイズ別配送料
Lサイズ配送料…¥4,000
Mサイズ配送料…¥2,000
S サイズ配送料…¥1,000
沖縄・東北・北海道サイズ別配送料
Lサイズ配送料…¥8,000
Mサイズ配送料…¥4,000
S サイズ配送料…¥2,000
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。 （この場合送料は当店が負担致します。） お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・商品代金3割をお客様のご負担とさせていただきます。 （但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度開梱なされた商品
・お客様が組み立てられた商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・アウトレット品などのセール品
・お客様が故意に色を間違われた場合
・同色における僅かな色違い
・1mm〜10mm程度の扉や引出しのズレ
・木製商品の節や木目は木本来の模様により一つ一つ異なるため返品交換対象外となります。
その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるものなお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
※弊社の商品は一般家庭用に製造されておりますので業務用でご使用された場合は保証対象外となる場合がございます。
※テーブル天板裏・ベッドのヘッドの裏などの目に触れない部分の小傷や色ムラ等は保証対象外となります。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます)
※クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 インターネット通販は、お客様がショップにアクセスしてご注文をする通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。（詳しくは消費者庁ガイドライン等をご確認ください。）
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